Polityka prywatności
Szczerze mówiąc, nikt tego nie czyta. Zwykle to 4 000 słów prawniczego żargonu, który nic nie znaczy dla kogoś, kto nie jest prawnikiem. My robimy to inaczej: krótko, jasno i naprawdę tłumaczymy, co dzieje się z Twoimi danymi.
Co zbieramy
Do założenia konta potrzebujemy Twoich danych – imienia, nazwiska, daty urodzenia, adresu, e-maila i telefonu. Jeśli będziesz wpłacać lub wypłacać złotówki, dojdą do tego dane płatnicze i historia przelewów.
Kiedy używasz serwisu, pewne informacje trafiają do nas niejako przy okazji – adres IP, urządzenie, przeglądarka, ogólna lokalizacja. Logujemy też aktywność na koncie. Robimy to dlatego, że bez tego nie dalibyśmy rady wykryć włamania ani ustalić, co się popsuło, gdy coś nagle przestaje działać.
Może się zdarzyć, że poprosimy o skan dokumentu potwierdzającego tożsamość. Wiemy, że to lekko uciążliwe – ale mamy taki obowiązek prawny i dzięki temu platforma jest bezpieczniejsza dla wszystkich.
Do czego używamy Twoich danych
Głównie do oczywistych rzeczy. Utrzymanie Twojego konta w działaniu, przetwarzanie transakcji, zapewnienie uczciwości gry i pomoc, gdy coś nie działa. Używamy ich również, żeby upewnić się, że jesteś tym, za kogo się podajesz – i żeby reagować, gdy coś wygląda podejrzanie.
Dane techniczne pomagają nam rozwiązywać problemy. Gdy jakaś strona ciągle się zawiesza albo funkcja przestaje działać – to tam patrzymy w pierwszej kolejności.
Będziemy wysyłać Ci wiadomości dotyczące konta, alerty bezpieczeństwa i aktualizacje polityki. Te dotrą do Ciebie niezależnie od Twoich preferencji, bo naprawdę mają znaczenie. Jeśli nie chcesz otrzymywać e-maili promocyjnych o nowych funkcjach lub ofertach – po prostu się wypisz. Bez komplikacji.
Jak chronimy Twoje dane
Twoje dane są przechowywane na bezpiecznych serwerach z szyfrowaniem i ścisłą kontrolą dostępu. Włożyliśmy w to prawdziwy wysiłek – nie tylko odfajkowaliśmy punkt na liście.
Internet nie jest w pełni bezpiecznym miejscem i wolimy powiedzieć to wprost, niż udawać, że jest inaczej. Silne hasło robi dużą różnicę. Trzymaj dane logowania dla siebie, a jeśli cokolwiek w Twoim koncie zaczyna wyglądać niepokojąco – skontaktuj się z nami od razu.
Twoje dane nie zostają u nas dłużej niż trzeba. Gdy spełnią swój cel, usuwamy je lub anonimizujemy. Żadnego zbędnego archiwizowania, żadnych szarych stref.
Pliki cookie
Używamy plików cookie, żeby platforma działała tak jak powinna. Śledzą, kim jesteś, gdy wracasz, utrzymują aktywną sesję, wspierają bezpieczeństwo i pokazują nam, gdzie coś technicznie nie gra. Dość standardowe rzeczy.
Możesz je wyłączyć w ustawieniach przeglądarki, jeśli wolisz. Warto jednak wiedzieć, że bez nich niektóre funkcje mogą nie działać zgodnie z oczekiwaniami.
Kto jeszcze widzi Twoje dane
Twoje dane trafiają na zewnątrz tylko wtedy, kiedy naprawdę musimy – do firm od płatności, weryfikacji, hostingu i supportu. Każda z nich podpisała się pod obowiązkiem zachowania należytej ostrożności. Nie handlujemy danymi i nie wysyłamy ich gdzie popadnie.
Jeśli sąd lub organ regulacyjny o to poprosi, udostępniamy je. Tak samo w przypadku dochodzenia w sprawie oszustwa lub problemów bezpieczeństwa dotyczących użytkowników.
Dane poza Polską
Niektóre firmy, z którymi współpracujemy, mają siedzibę za granicą, więc Twoje dane mogą być przetwarzane w innym kraju. Gdy tak się dzieje, dbamy o odpowiednie zabezpieczenia zgodne z RODO. Twoje dane nie stają się mniej chronione tylko dlatego, że gdzieś się przemieszczają.
Co możesz zrobić ze swoimi danymi
Możesz w każdej chwili zapytać, co mamy na Twój temat, poprosić o korektę albo zażądać usunięcia. Jedyne, o co poprosimy z naszej strony, to potwierdzenie, że to faktycznie Ty składasz wniosek – nic więcej.
Nie zawsze możemy wymazać wszystko od razu – przepisy czasem nakazują nam trzymać pewne dane przez określony czas. Jeśli taka sytuacja się pojawi, wyjaśnimy Ci dokładnie co i dlaczego, zamiast zbywać Cię ogólną odpowiedzią.
Wiek
Serwis jest przeznaczony tylko dla pełnoletnich użytkowników. Nie rejestrujemy osób poniżej 18. roku życia i nie chcemy mieć ich danych w naszej bazie. Gdyby okazało się, że ktoś taki założył konto – kasujemy je i usuwamy wszystko bez żadnych wyjątków.
Kiedy ta polityka się zmienia
Przepisy się zmieniają, my się zmieniamy – i ta polityka też będzie się od czasu do czasu zmieniać. Zawsze wrzucimy aktualną wersję na tę stronę i nie będziemy chować zmian w małym druku. Jeśli coś naprawdę istotnego się przesunie w tym, jak traktujemy Twoje dane, chcemy, żebyś o tym wiedział. Warto tu zajrzeć raz na jakiś czas, szczególnie jeśli używasz platformy już od dłuższego czasu.
Pytania
Coś jest niejasne? Chcesz sprawdzić, co mamy na Twój temat? A może masz po prostu jakąś sprawę do omówienia? Napisz do nas przez support na platformie. Każda wiadomość do nas trafia i każda dostaje odpowiedź. Sprawy dotyczące danych osobowych, bezpieczeństwa konta czy prośby o wgląd lub korektę nie giną gdzieś w systemie – traktujemy je poważnie.